レジデンシャルパートナーズから届いた督促状、見て見ぬフリは危険の始まり
「レジデンシャルパートナーズ」から、家賃の支払いを催促する書面が届いていませんか。
ポストに見慣れない封筒やハガキが入っているのを見て、心臓がドキッとしたかもしれません。
「どうしよう、支払いが遅れているのは分かっているけど…」と、不安な気持ちでいっぱいなのではないでしょうか。
レジデンシャルパートナーズは、東急住宅リースグループの家賃保証会社です。
レジデンシャルパートナーズは信販会社のジャックスと提携しており、家賃を滞納すると、まずジャックスがあなたに代わって大家さんへ家賃を立て替え払いし、その後、あなたに対して督促を行う仕組みになっています。
そのため、届く書面は「レジデンシャルパートナーズ」や「ジャックス」の名前で、ハガキや封書の形で送られてくるのが一般的です。
これは、あなたが家賃の支払いを約束通りに行わなかったことに対する、正式な通知なのです。
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督促状が届いたら、まず最初にあなたがやるべき事
督促状が手元にあるという事は、すでに支払いの約束日からかなりの時間が経過しているはずです。
もしかしたら、電話やSMSでの連絡も何度かあったかもしれません。
まず、何よりも先にやるべきことは、その書面に記載されている「支払期日」を確認することです。
そして、その期日までに必ず支払いを行いましょう。
一日でも早く支払うことが、事態をこれ以上悪化させないための最も重要な行動です。
期日前の支払いが可能でも、一本の連絡があなたの信用を守る
もし、期日よりも前に支払いができそうな場合でも、必ずレジデンシャルパートナーズ（または書面の連絡先）に電話を一本入れてください。
「期日までに支払えば問題ないだろう」という考えは、状況をさらに悪化させる原因になります。
あなたが連絡をしない間も、相手は「支払ってくれるだろうか」と不安に思い、督促の連絡を続けることになるからです。
誠実な対応は、あなたの信用を守る上で非常に大切です。
支払いの約束をすることは、相手との信頼関係を再構築する第一歩です。必ず守れる約束をしましょう。
絶対にやってはいけない！事態を最悪にする危険な行動
督促状が届くと、恐怖や焦りから目を背けたくなってしまう気持ちは分かります。
しかし、ここで絶対にやってはいけない行動があります。
それは、督促を「無視」したり、「放置」したりすることです。
「そのうち何とかなるだろう」「連絡するのが怖い」という気持ちで何もしないでいると、あなたの状況は刻一刻と悪化の一途をたどります。
ココに注意
連絡を絶つことは、相手に「支払う意思がない」と判断させる最も危険な行為です。これにより、相手はためらうことなく次の段階へ進むことになります。
一時しのぎの嘘が、あなたの首をさらに絞めることになる
その場を乗り切るために、守れもしない支払いの約束をすることも絶対にやめてください。
「○日に支払います」と約束したにもかかわらず、その約束が守られなかった場合、あなたの信用は取り返しがつかないほど失われます。
一度失った信用を取り戻すのは、非常に困難です。
相手の態度はさらに硬化し、より厳しい対応を取られることになるでしょう。
督促状を無視し続けると訪れる、身も凍るような恐怖の結末
もし、あなたが督促状を無視し、支払いをせずに放置し続けたら、一体どうなってしまうのでしょうか。
その先には、想像を絶するような厳しい現実が待っています。
これは決して大げさな話ではなく、実際に多くの人が経験している現実です。
遅延損害金の発生と、信用情報への取り返しのつかない傷
まず、支払期日の翌日から「遅延損害金」が発生します。
これは、支払いが行われるまで、一日ごとに加算されていくペナルティです。
滞納が長引けば長引くほど、あなたが支払うべき金額は雪だるま式に膨れ上がっていきます。
さらに、滞納が2～3ヶ月続くと、あなたの信用情報に「延滞」という記録が登録されてしまいます。
いわゆる「ブラックリスト」に載ってしまうということです。
一度登録されてしまうと、今後数年間はクレジットカードの作成や、ローンを組むことが非常に困難になります。
この信用情報の傷は、あなたの将来の生活設計に大きな影響を及ぼす、非常に深刻な問題です。
契約解除通知、そして強制退去へのカウントダウン
滞納がさらに続くと、今度は「内容証明郵便」という特別な郵便で、「賃貸借契約解除」の通知が送られてきます。
これは、「このまま支払いがなければ、あなたとの契約を解除し、部屋を明け渡してもらうための法的手続きに入ります」という最終通告です。
この通知すらも無視すると、相手は裁判所に「建物明渡請求訴訟」を提起します。
裁判が始まると、ほぼ間違いなくあなたに退去を命じる判決が下されます。
そして最終的には、裁判所の執行官があなたの部屋にやってきて、荷物を強制的に運び出し、あなたを家から追い出す「強制執行」が行われるのです。
自分の意志とは関係なく、ある日突然、住む家を失うという恐怖が現実のものとなります。
さらに、強制執行にかかった費用もあなたに請求されるため、経済的な負担はさらに重くのしかかります。
もう支払えない…八方塞がりになる前に取るべき唯一の道
「もうどうやっても期日までに支払えない…」
そんな絶望的な状況に追い込まれているかもしれません。
しかし、まだ諦めるのは早いです。
たとえ支払いができない状況であっても、あなたが誠意をもって行動することで、最悪の事態を回避できる道はまだ残されています。
期日を迎える前に、あなた自身から「レジデンシャルパートナーズ」の担当者に電話で相談してください。
ココがポイント
相談する際は、低姿勢で、正直に現在の状況を話すことが重要です。「支払う意思はあるが、どうしても期日には間に合わない」ということを誠心誠意伝えましょう。
誠意が伝わる相談の仕方と、守れない約束はしないという覚悟
電話をしたら、まずは担当者に丁重にお詫びを述べ、正直に支払いが困難な理由を説明します。
その上で、いつなら支払えるのか、具体的な日付を提示して相談してみましょう。
「支払いが遅れており、大変申し訳ございません。○月分の家賃の件ですが、現在、どうしても支払いが難しい状況です。大変恐縮なのですが、○日までお待ちいただくことは可能でしょうか。」
担当者の口調は厳しいかもしれません。
基本的には、支払いの延長や分割払いに簡単には応じてもらえないと考えておくべきです。
しかし、あなたが無視や放置をせず、誠意をもって交渉しようとしている姿勢は、必ず相手に伝わります。
ここで最も大切なのは、絶対に守れない約束はしないということです。
もし、提示された条件で支払いが難しい場合は、正直にその旨を伝え、再度代替案を相談するしかありません。
厳しい道のりかもしれませんが、あなたが真摯に向き合う限り、解決の糸口が見つかることもあるのです。